Ana içeriğe geç

İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

Rezervasyon iptallerinde aşağıdaki kesinti oranları uygulanır:

  • 30 gün ve daha önce: Tur bedelinin tamamı iade edilir.
  • 29 – 25 gün kala: Tur bedelinin %30'u kesilir.
  • 24 – 20 gün kala: Tur bedelinin %40'ı kesilir.
  • 19 – 15 gün kala: Tur bedelinin %50'si kesilir.
  • 15 günden az kala: İade yapılmaz.

Özel Durumlar

  • Uçaklı turlarda grup biletlerine ilişkin iptallerde taşıyıcı firmanın kuralları geçerlidir; tarih değişikliği talepleri fesih sayılır.
  • Tüketicinin veya birinci derece akrabasının ağır hastalık ya da ölümü durumunda, belge ibrazıyla iade mümkün olmayan tutarlar düşülerek kalan bedel iade edilir.
  • Asgari katılım (15 kişi) sağlanamazsa; yurt dışı turları en az 7, yurt içi turları en az 3 gün önceden iptal edilebilir. Ödenen tutar kesintisiz iade edilir.
  • Tüketici, kalkıştan en az 15 gün önce yazılı bildirimle sözleşmeyi üçüncü bir kişiye devredebilir; devir alan masraflardan müştereken sorumludur.

Koşulların tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.

WhatsApp ile yaz

Bu web sitesi, deneyiminizi iyileştirmek için zorunlu çerezler kullanır. Çerez Politikası