Ana içeriğe geç

İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

Rezervasyon iptallerinde aşağıdaki kesinti oranları uygulanır:

  • 30 gün ve daha önce: Tur bedelinin tamamı iade edilir.
  • 29 – 25 gün kala: Tur bedelinin %30'u kesilir.
  • 24 – 20 gün kala: Tur bedelinin %40'ı kesilir.
  • 19 – 15 gün kala: Tur bedelinin %50'si kesilir.
  • 15 günden az kala: İade yapılmaz.

Özel Durumlar

  • Uçaklı turlarda grup biletlerine ilişkin iptallerde taşıyıcı firmanın kuralları geçerlidir; tarih değişikliği talepleri fesih sayılır.
  • Tüketicinin veya birinci derece akrabasının ağır hastalık ya da ölümü durumunda, belge ibrazıyla iade mümkün olmayan tutarlar düşülerek kalan bedel iade edilir.
  • Asgari katılım (15 kişi) sağlanamazsa; yurt dışı turları en az 7, yurt içi turları en az 3 gün önceden iptal edilebilir. Ödenen tutar kesintisiz iade edilir.
  • Tüketici, kalkıştan en az 15 gün önce yazılı bildirimle sözleşmeyi üçüncü bir kişiye devredebilir; devralan masraflardan müştereken sorumludur.

Koşulların tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.

WhatsApp ile yaz

Bu web sitesi zorunlu çerezlerin yanı sıra, onayınızla analiz ve deneyim iyileştirme çerezleri kullanır. Çerez Politikası