İptal ve İade Koşulları
İptal ve İade Koşulları
Rezervasyon iptallerinde aşağıdaki kesinti oranları uygulanır:
- 30 gün ve daha önce: Tur bedelinin tamamı iade edilir.
- 29 – 25 gün kala: Tur bedelinin %30'u kesilir.
- 24 – 20 gün kala: Tur bedelinin %40'ı kesilir.
- 19 – 15 gün kala: Tur bedelinin %50'si kesilir.
- 15 günden az kala: İade yapılmaz.
Özel Durumlar
- Uçaklı turlarda grup biletlerine ilişkin iptallerde taşıyıcı firmanın kuralları geçerlidir; tarih değişikliği talepleri fesih sayılır.
- Tüketicinin veya birinci derece akrabasının ağır hastalık ya da ölümü durumunda, belge ibrazıyla iade mümkün olmayan tutarlar düşülerek kalan bedel iade edilir.
- Asgari katılım (15 kişi) sağlanamazsa; yurt dışı turları en az 7, yurt içi turları en az 3 gün önceden iptal edilebilir. Ödenen tutar kesintisiz iade edilir.
- Tüketici, kalkıştan en az 15 gün önce yazılı bildirimle sözleşmeyi üçüncü bir kişiye devredebilir; devir alan masraflardan müştereken sorumludur.
Koşulların tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.