Kushtet e anulimit dhe rimbursimit
Kushtet e anulimit dhe rimbursimit
Në anulimet e rezervimeve zbatohen normat e mëposhtme të zbritjes:
- 30 ditë ose më shumë para nisjes: Rimbursohet e gjithë vlera e turit.
- 29–25 ditë para: Zbritet 30% e vlerës së turit.
- 24–20 ditë para: Zbritet 40% e vlerës së turit.
- 19–15 ditë para: Zbritet 50% e vlerës së turit.
- Më pak se 15 ditë para: Nuk bëhet rimbursim.
Raste të veçanta
- Në turet me fluturim, për anulimet e biletave në grup zbatohen rregullat e kompanisë ajrore; kërkesat për ndryshim date konsiderohen anulim.
- Në rast sëmundjeje të rëndë ose vdekjeje të konsumatorit ose të një të afërmi të shkallës së parë, shuma e mbetur rimbursohet pasi zbriten kostot e parimbursueshme, me paraqitjen e dokumenteve.
- Nëse nuk arrihet pjesëmarrja minimale (15 persona), turet ndërkombëtare mund të anulohen të paktën 7 ditë dhe turet vendore të paktën 3 ditë përpara. Shuma e paguar rimbursohet e plotë.
- Konsumatori mund t'ia kalojë kontratën një pale të tretë me njoftim me shkrim të paktën 15 ditë para nisjes; marrësi është bashkërisht përgjegjës për kostot.
Për kushtet e plota, ju lutemi shihni faqen e Marrëveshjes së shitjes në distancë.