Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Bei Stornierungen gelten die folgenden Abzugssätze:

30 Tage oder mehr vor Abreise: Vollständige Rückerstattung des Reisepreises.
29–25 Tage vorher: 30 % des Reisepreises werden einbehalten.
24–20 Tage vorher: 40 % des Reisepreises werden einbehalten.
19–15 Tage vorher: 50 % des Reisepreises werden einbehalten.
Weniger als 15 Tage vorher: Keine Rückerstattung.

Bei Reisen mit Flug gelten für Stornierungen von Gruppentickets die Regeln der Fluggesellschaft; Terminänderungswünsche gelten als Stornierung.
Bei schwerer Erkrankung oder Tod des Verbrauchers oder eines Verwandten ersten Grades wird der Restbetrag nach Abzug nicht erstattungsfähiger Kosten gegen Vorlage von Nachweisen zurückerstattet.
Wird die Mindestteilnehmerzahl (15 Personen) nicht erreicht, können Auslandsreisen mindestens 7 und Inlandsreisen mindestens 3 Tage im Voraus storniert werden. Der gezahlte Betrag wird vollständig erstattet.
Der Verbraucher kann den Vertrag mit schriftlicher Mitteilung mindestens 15 Tage vor Abreise auf einen Dritten übertragen; der Übernehmer haftet gesamtschuldnerisch für die Kosten.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Seite zum Fernabsatzvertrag.