## Njoftim për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (KVKK)

Përditësimi i fundit: 3 shtator 2026

1. Kontrolluesi i të dhënave

Sipas Ligjit turk nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale ("KVKK"), kontrolluesi i të dhënave është:

Shoqëria	Manevi Rota Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adresa	Baklacı Mah. Harbiye Çıkmazı Sk. No: 5 İç Kapı No: 1 Bejkoz / Stamboll, Turqi
Zyra tatimore / nr.	Bejkoz / 6121768971
Nr. MERSIS	0612176897100001
Nr. i licencës TÜRSAB	A-2643
E-mail	[email protected]

2. Të dhënat personale që përpunojmë

Cilat të dhëna përpunohen varet nga mënyra se si na kontaktoni:

a) Kur plotësoni formularin e kontaktit: emri dhe mbiemri, adresa e e-mailit, numri i telefonit (opsional), subjekti dhe përmbajtja e mesazhit; gjithashtu adresa juaj IP dhe informacioni i shfletuesit (user-agent) për siguri dhe parandalim të keqpërdorimit.

b) Kur bëni një kërkesë rezervimi për një turne: emri dhe mbiemri, adresa e e-mailit, numri i telefonit, numri i personave, data e nisjes që zgjidhni dhe çdo shënim që shtoni; si dhe adresa IP e informacioni i shfletuesit për sigurinë e transaksionit.

c) Kur miratoni kontratën e shitjes në distancë: emri dhe mbiemri, numri i identitetit turk ose numri i pasaportës, numri i telefonit, adresa e e-mailit dhe adresa e njoftimit; si dhe, si provë e miratimit, data dhe ora e miratimit, adresa IP dhe informacioni i shfletuesit.

d) Kur regjistroheni si udhëtar në një turne: emri dhe mbiemri, numri i identitetit turk, numri i pasaportës dhe data e skadimit, data e lindjes, numri i telefonit dhe çdo shënim i veçantë që keni dhënë. Këto regjistrime krijohen nga ne për të realizuar turneun.

e) Kur vizitoni faqen: shikimet e faqeve të detajuara të turneve dhe blogut numërohen me një identifikues të nxjerrë nga sesioni juaj dhe të koduar në mënyrë të pakthyeshme. Në këtë regjistrim nuk ruhet as adresa IP as informacioni i shfletuesit.

f) Kur bëhet një përpjekje e dështuar hyrjeje në panelin e administrimit: adresa IP e përpjekjes, adresa e e-mailit e futur dhe informacioni i shfletuesit regjistrohen për qëllime sigurie.

Për informacion të hollësishëm mbi cookies, shihni Politikën e Cookies.

3. Qëllimet e përpunimit

• T'u përgjigjemi kërkesave tuaja për turne, çmime dhe programe dhe të komunikojmë me ju
• Të kryejmë proceset e rezervimit dhe kontratës dhe të organizojmë turneun
• Të organizojmë akomodimin, transportin dhe, kur kërkohet, procedurat e vizës në emër të udhëtarit
• Të përmbushim detyrimet tona ligjore për ruajtjen, dokumentimin dhe informimin
• Të sigurojmë sigurinë e faqes dhe të parandalojmë keqpërdorimin e aksesin e paautorizuar
• Në rast se keni dhënë pëlqimin, të matim dhe përmirësojmë shërbimet dhe përvojën në faqe

4. Bazat ligjore

Të dhënat tuaja personale përpunohen mbi bazat e mëposhtme ligjore sipas nenit 5 të KVKK:

• Domosdoshmëria për lidhjen ose zbatimin e një kontrate (neni 5/2-c): regjistrimet e rezervimit, kontratës dhe udhëtarëve
• Përmbushja e një detyrimi ligjor (neni 5/2-ç): detyrimet e ruajtjes sipas legjislacionit fiskal dhe turistik
• Interesi legjitim (neni 5/2-f): siguria e faqes, regjistrimi i përpjekjeve të dështuara të hyrjes, parandalimi i keqpërdorimit
• Pëlqimi i shprehur (neni 5/1): kutia e pëlqimit në formularin e kontaktit dhe zgjedhjet tuaja analitike/marketingu në njoftimin e cookies

5. Transferimi

Brenda Turqisë: në masën e nevojshme për realizimin e turneut, tek strukturat akomoduese, kompanitë e transportit dhe — vetëm në turnetë që kërkojnë vizë — konsullatat përkatëse; si dhe tek autoritetet publike kompetente kur ekziston një detyrim ligjor.

Jashtë vendit: infrastruktura e strehimit të faqes sonë dhe dërgimi i e-mailit realizohen nëpërmjet ofruesve të shërbimit me serverë jashtë vendit. Për më tepër, nëse jepni pëlqimin në njoftimin e cookies, aktivizohen Google Analytics 4, Microsoft Clarity dhe Meta (Facebook) Pixel, të cilat mund t'i përpunojnë të dhënat në serverët e tyre jashtë vendit. Nëse nuk jepni pëlqim, asnjë prej tyre nuk funksionon. Pamjet e hartës në udhëzuesin e tyrbeve ngarkohen duke u lidhur shfletuesi juaj drejtpërdrejt me ofruesin e hartës, dhe gjatë kësaj adresa juaj IP i transmetohet atij ofruesi.

6. Mënyra e mbledhjes

Të dhënat tuaja personale mblidhen në formë elektronike nëpërmjet formularëve në faqen tonë, lidhjes personale të kontratës që ju dërgohet, informacionit që jepni me telefon ose WhatsApp dhe automatikisht gjatë përdorimit të faqes.

7. Afatet e ruajtjes

Të dhënat	Afati
Mesazhet e formularit të kontaktit	10 vjet
Adresa IP në formularin e kontaktit	Anonimizohet pas 30 ditësh
Regjistrimet e rezervimit, kontratës dhe udhëtarëve	10 vjet
Statistikat e shikimeve të faqeve	Fshihen përfundimisht pas 90 ditësh
Regjistrimet e përpjekjeve të dështuara të hyrjes	10 vjet

Me përfundimin e afatit, të dhënat tuaja fshihen, asgjësohen ose anonimizohen.

8. Të drejtat tuaja

Sipas nenit 11 të KVKK keni të drejtë: të mësoni nëse të dhënat tuaja personale përpunohen; të kërkoni informacion nëse janë përpunuar; të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse përdoren në përputhje me atë qëllim; të njihni palët e treta brenda ose jashtë Turqisë tek të cilat janë transferuar; të kërkoni korrigjimin nëse janë të paplota ose të pasakta; të kërkoni fshirjen ose asgjësimin në kuadër të nenit 7; të kërkoni që veprimet e korrigjimit dhe fshirjes t'u njoftohen palëve të treta; të kundërshtoni një rezultat në disfavorin tuaj që rrjedh nga analiza vetëm me sisteme të automatizuara; dhe të kërkoni dëmshpërblim nëse pësoni dëm për shkak të përpunimit të paligjshëm.

9. Si të aplikoni

Kërkesat tuaja, së bashku me informacionin dhe dokumentet që vërtetojnë identitetin tuaj, mund t'i paraqisni:

• Me shkrim: me kërkesë të nënshkruar në adresën Baklacı Mah. Harbiye Çıkmazı Sk. No: 5 İç Kapı No: 1 Bejkoz / Stamboll, Turqi
• Me e-mail: nga adresa e e-mailit që na keni njoftuar më parë dhe që është e regjistruar në sistemin tonë, tek [email protected]

Kërkesa juaj përfundohet pa pagesë brenda 30 ditësh më së shumti, në përputhje me Komunikatën për Procedurat dhe Parimet e Aplikimit tek Kontrolluesi i të Dhënave. Nëse procesi kërkon kosto shtesë, mund të aplikohet tarifa e përcaktuar nga Bordi i Mbrojtjes së të Dhënave Personale.