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Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Buchung, Zahlung, Visum und unseren Reisen.
Reisen und Ziele
Unsere aktuelle Reiseliste finden Sie auf der Seite "Reisen"; Programm, Route und Abreisetermine stehen auf jeder Reisedetailseite.
Die Gruppengröße hängt von der Reise ab und wird auf jeder Detailseite als "Max. Personen" angegeben.
Zahlung
Zahlungsarten und -bedingungen teilen wir Ihnen nach der Buchungsbestätigung mit. Schreiben Sie uns für Details.
Ratenoptionen können je nach Reise und Saison variieren. Kontaktieren Sie uns für den aktuellen Stand.
Flug und Gepäck
Enthaltene und nicht enthaltene Leistungen sind auf jeder Reisedetailseite einzeln aufgeführt, auch der Flug.
Die Freigepäckgrenze richtet sich nach den Regeln der ausführenden Fluggesellschaft und wird in der Reiseinfo mitgeteilt. Fragen Sie uns für genaue Angaben.
Unterkunft
Angaben zur Unterkunft und Hotelkategorie stehen im Programm jeder Reise. Hotelnamen werden nach Bestätigung der Reise mitgeteilt.
Ein Einzelzimmer ist möglich; der Einzelzimmerzuschlag steht in der Preisliste der jeweiligen Reise.
Gesundheit und Alter
Alters- und gesundheitsbezogene Bedingungen variieren je nach Reise. Schildern Sie uns Ihre Situation, wir empfehlen passende Reisen.
Der Versicherungsumfang steht im Abschnitt "Im Preis enthalten" der Reise. Falls nicht enthalten, kann sie zusätzlich abgeschlossen werden.
Kontakt
Sie erreichen uns über WhatsApp, telefonisch und per E-Mail; unsere Kontaktdaten stehen am Seitenende. Hinterlassen Sie eine Nachricht, wir melden uns kurzfristig.
Das Tagesprogramm, die Route und die Abreisetermine jeder Reise werden auf der jeweiligen Detailseite veröffentlicht.
Häufige Fragen
Sie können über das Reservierungsformular auf der Reisedetailseite oder per WhatsApp buchen. Zahlungsdetails werden nach der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Unterkunft, Transport, Reiseleitung, Museumseintritte und die im Programm angegebenen Mahlzeiten sind enthalten. Persönliche Ausgaben und Visagebühren sind nicht enthalten.
Ja, bei Bedarf stellen wir Einladungsschreiben aus und unterstützen beim Visumantrag. Visagebühren sind nicht im Reisepreis enthalten.
Stornierungen 30+ Tage vor der Reise werden zu 90% erstattet. 15+ Tage 50%. Danach keine Rückerstattung möglich.
Das habe ich nicht verstanden. Schreiben Sie uns gern direkt.