Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Eylül 2026

Manevi Rota Turizm Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları neden ve ne kadar süreyle sakladığımızı açıkça anlatmak istiyoruz. Kanuni çerçevenin tamamı için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Hangi bilgileri topluyoruz

Bize kendiniz verdikleriniz: İletişim formunda ad-soyad, e-posta, telefon ve mesajınız. Rezervasyon talebinde ayrıca kişi sayısı ve kalkış tarihi. Mesafeli satış sözleşmesini onaylarken kimlik/pasaport numarası ve tebligat adresi. Tura katılıyorsanız yolcu kaydınızda kimlik ve pasaport bilgileriniz.

Otomatik toplananlar: Form gönderirken IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz (kötüye kullanımı önlemek için). Tur ve blog sayfası görüntülemeleri, oturumunuzun geri döndürülemez biçimde özetlenmiş kimliğiyle sayılır — bu sayımda IP adresiniz tutulmaz.

Ne yapıyoruz, ne yapmıyoruz

Verilerinizi size dönüş yapmak, rezervasyon ve tur organizasyonunu yürütmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve site güvenliğini sağlamak için kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz.

Turun gerçekleşmesi için zorunlu olan paylaşımlar bunun dışındadır: konaklama tesisi, ulaşım firması ve — yalnızca vize gerektiren turlarda — ilgili konsolosluk.

Çerezler ve ölçümleme

Zorunlu çerezler dışında hiçbir çerez, siz onay vermeden yüklenmez. Onay verirseniz Google Analytics 4 ve Microsoft Clarity (ziyaret istatistikleri ve sayfa içi etkileşimler) ile Meta (Facebook) Pixel (reklam performansı) çalışır. Bunları çerez bildirimindeki "Tercihleri Yönet" düğmesiyle ayrı ayrı açıp kapatabilir, kararınızı istediğiniz zaman Çerez Politikası sayfasından geri alabilirsiniz. Reddettiğinizde daha önce bırakılmış analitik ve pazarlama çerezleri tarayıcınızdan silinir.

Kimlik bilgisi içeren sayfalarda (kişiye özel sözleşme bağlantısı gibi) hiçbir üçüncü taraf ölçümleme aracı çalışmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz

İletişim formundaki IP adresiniz 30 gün sonra anonim hâle getirilir. Sayfa görüntüleme istatistikleri 90 gün sonra kalıcı olarak silinir. İletişim mesajları ile rezervasyon, sözleşme ve yolcu kayıtları mali ve turizm mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Ayrıntılı tablo için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.

Güvenlik

Site yalnızca güvenli (HTTPS) bağlantı üzerinden hizmet verir; oturum bilgileriniz şifreli tutulur. Yönetim paneline erişim yetkilendirmeye tabidir, form gönderimleri kötüye kullanıma karşı sınırlandırılmıştır ve hatalı giriş denemeleri kayıt altına alınır.

Haklarınız ve başvuru

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilir veya Baklacı Mah. Harbiye Çıkmazı Sk. No: 5 İç Kapı No: 1 Beykoz / İstanbul adresine dilekçe gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılı usul için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.